Твой бизнес-кофе: «Советы: польза или...»

«Твой бизнес-кофе» — это еженедельный заряд мотивации, который вдохновляет на новые решения для вашего дела. Сегодня попробуем разобраться, как не перегнуть с причинением пользы людям.

Когда мы помогаем другим, наш мозг выделяет серотонин (вызывает сильное чувство удовлетворенности жизнью), дофамин (усиливает мотивацию), окситоцин (отвечает за чувство привязанности, связи с другими людьми). Эта комбинация приводит нас в отличное расположение духа. Но когда потребность помогать и давать советы становятся неиссякаемой, мы помогаем уже не другим, а самим себе.

Несколько рекомендаций для того, чтобы ваша поддержка была полезной обеим сторонам:

- Будьте равным: партнёром, а не спасителем.
Если вы видите, что делаете для человека больше, чем он сам для себя, — это явный признак чрезмерной помощи. «Делай не человекУ лучше, а человекА лучше» — гласит принцип Таллиннской школы менеджеров. Нужно быть готовым позволить другому учиться на последствиях собственных решений, исправлять свои ошибки.
Четкая взаимная договоренность и разделение ответственности ведёт к взаимному успеху.

- Не допускайте зависимости, отслеживая изменения.
Понимая, что человек уже может сделать сам, без вашей поддержки и страховки — отпускайте его. На вопрос → предложите найти ответ самому. В сложной ситуации → набросайте совместно решения. Благословите на самостоятельные действия в новой ситуации. Потом вместе проанализируйте, похвалите за достижение, обсудите.

- Выберите нужный уровень давления.
Как нерешительные, так и чрезмерно жесткие наставники приходят к одному результату: их подопечные всегда будут нуждаться в их помощи. Высококлассным руководителям необходимо научиться правильному уровню давления на подчиненных: его должно быть достаточно, чтобы поддерживать в человеке уверенность и мотивацию при ощутимом прогрессе.

Способствовать успеху других — почётное право. Ценная помощь — это не вы сами, а то, что человек сможет сделать без вас.

И, напоследок…
«Чтобы воспользоваться хорошим советом, подчас, требуется не меньше ума, чем для того, чтобы дать хороший совет самому себе».
Ф. Ларошфуко.

Проект запущен совместно с нашими партнёрами — «Транс Бизнес Консалтинг-Юг».
⠀
При поддержке Фонда развития бизнеса Краснодарского края.