23 июня 2021

Твой бизнес-кофе: Как задавать вопросы?

«Твой бизнес-кофе» — это еженедельный заряд мотивации, который вдохновляет на новые решения для вашего дела. Сегодня поговорим о том, как задавать вопросы.

Казалось бы, что в этом сложного?! Вопросы сами рвутся наружу, когда есть интерес, что-то непонятно, с чем-то не согласен. Для одних из нас — это так.

Для других — совсем по-другому. Негативный опыт реагирования на вопросы сформировал установку: «Спрашивать — плохо». Спрашивает тот, кто невнимателен, кто ничего не понимает, «не догоняет» и… Можно список продолжать.

Спрашивать надо!!! Чтобы показать свою заинтересованность, чтобы уточнить информацию, чтобы правильно понять. Целей задавания вопросов много. Но есть 5 важных правил:

- Понимать, зачем ты задаёшь вопрос! Это первое.

- Задав вопрос — дождаться ответа. Не спешить отвечать или переходить к следующей части коммуникации. Это — второе правило.

- Задав вопрос — «добиться» (в самом добром смысле этого слова) ответа. Если спрашиваете, значит, Вам важна информация, которую даст отвечающий. Получите её! Это — три.

- Если человек затрудняется ответить на Ваш вопрос, переформулируйте его. Или — предложите варианты ответа. Четыре.

- Поблагодарите за ответ. Закрепите у собеседника желание отвечать на Ваши вопросы. Это — пять

И, напоследок…
Да не о том думай, что спросили, а о том — для чего? Догадаешься — для чего, тогда и поймёшь, как надо ответить.
Максим Горький.

Проект запущен совместно с нашими партнёрами — «Транс Бизнес Консалтинг-Юг». Работают в области консалтинговых и тренинговых услуг с 2000 года. Одна из ведущих компаний на рынке консалтинга и бизнес-обучения Юга России.

При поддержке Фонда развития бизнеса Краснодарского края.

Новости

Государственная платформа поддержки предпринимателей
Государственная платформа поддержки предпринимателей

Чтобы предприниматели по всей стране могли легко получать разнообразные услуги ...

12/03/2024
Центр «Мой бизнес» проведет в Краснодаре круглый стол «Социальный предприниматель России: взгляд из прошлого в будущее»
Центр «Мой бизнес» проведет в Краснодаре круглый стол «Социальный предприниматель России: взгляд из прошлого в будущее»

В рамках недели социального предпринимательства, организованной Министерством э...

19/06/2024
Обучение по поддержке бизнеса прошли 138 специалистов из районов Краснодарского края
Обучение по поддержке бизнеса прошли 138 специалистов из районов Краснодарского края

Проект «Господдержка в районах» – это серия обучающих выездных мероприятий инфр...

19/06/2024
Более 100 мероприятий пройдет в рамках всероссийской Недели социального предпринимательства
Более 100 мероприятий пройдет в рамках всероссийской Недели социального предпринимательства

С 20 по 28 июня состоится Неделя социального предпринимательства, учредителем к...

19/06/2024
Традиционный бизнес-завтрак
Традиционный бизнес-завтрак

11 июня, во вторник, пройдет традиционный бизнес-завтрак. Присоединяйтесь! Н...

19/06/2024
Семинар «Современные технологии для устройства промышленных и декоративных полов»
Семинар «Современные технологии для устройства промышленных и декоративных полов»

Предпринимателей Кубани приглашают на бесплатный практический семинар «Современ...

19/06/2024
Кубанский Центр «Мой бизнес» помог крупному предприятию запустить процесс импортозамещения
Кубанский Центр «Мой бизнес» помог крупному предприятию запустить процесс импортозамещения

Продолжаем постоянную рубрику «Успехи кубанских предпринимателей». Завод пол...

19/06/2024
В Краснодарском крае открыт прием заявок на грантовую программу «Мама-предприниматель»
В Краснодарском крае открыт прием заявок на грантовую программу «Мама-предприниматель»

Уникальная федеральная программа ориентирована на поддержку женского предприним...

14/06/2024
Татьяна Илюшникова: в регионах улучшаются условия для ведения малого и среднего бизнеса
Татьяна Илюшникова: в регионах улучшаются условия для ведения малого и среднего бизнеса

На ПМЭФ-2024 представили результаты Национального рейтинга состояния инвестицио...

11/06/2024
Татьяна Илюшникова: более 62 тысяч компаний МСП экспортируют свою продукцию
Татьяна Илюшникова: более 62 тысяч компаний МСП экспортируют свою продукцию

На полях Петербургского международного экономического форума ПМЭФ-2024 состояла...

11/06/2024
Все новости
Следите за новостями в Telegram-канале «Мой бизнес» Кубань
Читать
Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie. В cookie содержатся данные о Ваших прошлых посещениях сайта. Если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie.
Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности
Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности