20 апреля 2023

Семинар "Клиентоориентированность компании как инструмент повышения прибыли: технологии внедрения, развития и контроля"

Для кого семинар: для сотрудников, нацеленных на привлечение новых и удержание постоянных клиентов в сфере гостеприимства.


Цель семинара: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка качественного, сервисного обслуживания разных категорий клиентов.


В программе семинара:

Блок 1. Разрабатываем систему клиентоориентированности.

Блок 2. Внедряем систему клиентоориентированности.

Блок 3. Контролируем и совершенствуем систему клиентоориентированности.


Спикер – Зубарева Елена, концептуальный бизнес-тренер по управлению продажами и сервисом, практик, эксперт, член Совета Союза экспертов РТ. 


ПОДАРОК: Методическое пособие «Стандарты качественного гостеприимного сервиса»


Зарегистрироваться можно по ссылке https://b24-rp17iw.bitrix24.site/crm_form_zffwe/ 



Дата: 24 апреля - понедельник 

Время: с 14:00 - 18:00

Место: ул. Северная 405, 1 этаж Инновационный центр «Аквариум», лекторий Центра «Мой бизнес»

Новости

Государственная платформа поддержки предпринимателей
Государственная платформа поддержки предпринимателей

Чтобы предприниматели по всей стране могли легко получать разнообразные услуги ...

12/03/2024
Крупнейший проект по развитию женского предпринимательства обсудили на Кавказском инвестиционном форуме
Крупнейший проект по развитию женского предпринимательства обсудили на Кавказском инвестиционном форуме

Реализация уникальной федеральной программы Минэкономразвития России «Мама-пред...

18/07/2024
В магистерском образовании РФ появится новая программа — руководитель цифровых платформ
В магистерском образовании РФ появится новая программа — руководитель цифровых платформ

Минэкономразвития России и Государственный университет управления (ГУУ) запуска...

17/07/2024
Предприниматели Кубани могут подать заявку на участие в премии «Наследие Нации»
Предприниматели Кубани могут подать заявку на участие в премии «Наследие Нации»

Национальная премия проводится в области строительства и девелопмента, развития...

16/07/2024
В Краснодаре прошел семинар по маркировке продукции легкой промышленности
В Краснодаре прошел семинар по маркировке продукции легкой промышленности

Бесплатное мероприятие организовал Центр «Мой бизнес» в рамках нацпроекта «Мало...

16/07/2024
В Краснодаре стартовала программа «Мама-предприниматель»
В Краснодаре стартовала программа «Мама-предприниматель»

В ней принимают участие более 30 женщин с несовершеннолетними детьми, которые п...

15/07/2024
В пятницу, 19 июля, пройдет встреча в формате мастермайнд «План достижения цели»
В пятницу, 19 июля, пройдет встреча в формате мастермайнд «План достижения цели»

- Обсудим успехи каждого участника за прошедший период и определим зоны роста. ...

15/07/2024
Кубанские предприниматели могут принять участие в программе по развитию поставщиков
Кубанские предприниматели могут принять участие в программе по развитию поставщиков

АО «Гознак» проводит бессрочный отбор заявок от субъектов малого и среднего пре...

12/07/2024
В среду, 17 июля, пройдет мастер-класс – нетворкинг «Стагнация в бизнесе. Как масштабироваться: инструкция от бизнес-психолога»
В среду, 17 июля, пройдет мастер-класс – нетворкинг «Стагнация в бизнесе. Как масштабироваться: инструкция от бизнес-психолога»

Что вас ждет полезного? - 2 главные ошибки, блокирующие доход в бизнесе; ...

12/07/2024
Более 16 тысяч площадок под производства: Минэкономразвития представило инвестиционную карту России
Более 16 тысяч площадок под производства: Минэкономразвития представило инвестиционную карту России

Минэкономразвития России разработало инвестиционную карту России https://inv...

11/07/2024
Все новости
Следите за новостями в Telegram-канале «Мой бизнес» Кубань
Читать
Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie. В cookie содержатся данные о Ваших прошлых посещениях сайта. Если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie.
Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности
Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности