20 апреля 2023

Семинар "Клиентоориентированность компании как инструмент повышения прибыли: технологии внедрения, развития и контроля"

Семинар "Клиентоориентированность компании как инструмент повышения прибыли: технологии внедрения, развития и контроля"   - портал Мой Бизнес Краснодар
Для кого семинар: для сотрудников, нацеленных на привлечение новых и удержание постоянных клиентов в сфере гостеприимства.


Цель семинара: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка качественного, сервисного обслуживания разных категорий клиентов.


В программе семинара:

Блок 1. Разрабатываем систему клиентоориентированности.

Блок 2. Внедряем систему клиентоориентированности.

Блок 3. Контролируем и совершенствуем систему клиентоориентированности.


Спикер – Зубарева Елена, концептуальный бизнес-тренер по управлению продажами и сервисом, практик, эксперт, член Совета Союза экспертов РТ. 


ПОДАРОК: Методическое пособие «Стандарты качественного гостеприимного сервиса»


Зарегистрироваться можно по ссылке https://b24-rp17iw.bitrix24.site/crm_form_zffwe/ 



Дата: 24 апреля - понедельник 

Время: с 14:00 - 18:00

Место: ул. Северная 405, 1 этаж Инновационный центр «Аквариум», лекторий Центра «Мой бизнес»

Новости

Следите за событиями Центра «Мой бизнес» в МАХ
Следите за событиями Центра «Мой бизнес» в МАХ

Здесь мы регулярно публикуем афиши и анонсы всех наших мероприятий — от обучающ...

02/02/2026
Предпринимателей Кубани приглашают на форум «Бизнес и право»
События
Предпринимателей Кубани приглашают на форум «Бизнес и право»

Форум создан для владельцев и руководителей компаний с численностью 10–300 ...

04/05/2026
7 мая, в четверг, пройдет вебинар «Земля с торгов: как найти и купить участок ниже рыночной стоимости» 
События
7 мая, в четверг, пройдет вебинар «Земля с торгов: как найти и купить участок ниже рыночной стоимости» 

В программе: - где искать земельные участки: муниципальные, арестованные...

30/04/2026
5 мая, во вторник пройдёт мастер-класс «Маркетинг будущего: пошаговый план продаж, когда привычные каналы не работают»
События
5 мая, во вторник пройдёт мастер-класс «Маркетинг будущего: пошаговый план продаж, когда привычные каналы не работают»

В программе: - Где сейчас находить клиентов, когда старые площадки дают ...

30/04/2026
Качественный рост и адаптация МСП к новым условиям стали главными темами Всероссийского форума «Мой бизнес»
Новости
Качественный рост и адаптация МСП к новым условиям стали главными темами Всероссийского форума «Мой бизнес»

В Ленинградской области прошел VI Всероссийский форум «Мой бизнес», объедин...

29/04/2026
Приём заявок на бесплатную образовательную программу «Женщина может»
Новости
Приём заявок на бесплатную образовательную программу «Женщина может»

За 5 дней интенсива участницы: - оформят свою бизнес-идею в понятную м...

28/04/2026
29 апреля, в среду, состоится вебинар «Система быстрых платежей для бизнеса»
Новости
29 апреля, в среду, состоится вебинар «Система быстрых платежей для бизнеса»

Это онлайн-встреча для предпринимателей и представителей бизнеса, посвящённая...

27/04/2026
Отбор заявок МСП на участие в закупках
Новости
Отбор заявок МСП на участие в закупках

Программа «выращивания» помогает крупным компаниям формировать список надежны...

24/04/2026
30 апреля, в четверг, пройдёт мастер-класс «Антихрупкость предпринимателя: как не сгореть в условиях давления и неопределённости»
События
30 апреля, в четверг, пройдёт мастер-класс «Антихрупкость предпринимателя: как не сгореть в условиях давления и неопределённости»

Это практическая встреча для предпринимателей, которые сталкиваются с ростом ...

24/04/2026
29 апреля, в среду, пройдёт вебинар «Правовые риски коммерческого фотографа»
События
29 апреля, в среду, пройдёт вебинар «Правовые риски коммерческого фотографа»

В программе: - Общие положения о правовом регулировании фотографии. - ...

24/04/2026
В Краснодарском крае стартовал приём заявок на проект «Мама предприниматель»
События
В Краснодарском крае стартовал приём заявок на проект «Мама предприниматель»

Пятидневный обучающий интенсив для женщин проведет Центр «Мой бизнес» в Красн...

23/04/2026
28 апреля, во вторник, пройдет традиционный 113 бизнес-завтрак
События
28 апреля, во вторник, пройдет традиционный 113 бизнес-завтрак

Нетворкинг в формате интервью для ИП и юридических лиц: - Расскажете о с...

23/04/2026
27 апреля, в понедельник, пройдёт вебинар «Государственные закупки и тендеры в 2026 году»
События
27 апреля, в понедельник, пройдёт вебинар «Государственные закупки и тендеры в 2026 году»

В программе: - Общая база: как устроены государственные закупки и тендер...

23/04/2026
24 апреля, в пятницу, пройдёт лекция «Как попасть в СМИ без бюджета»
События
24 апреля, в пятницу, пройдёт лекция «Как попасть в СМИ без бюджета»

В программе: - Что такое Pressfeed (платформа, где журналисты ищут экспе...

20/04/2026
23 апреля, в четверг, пройдёт группа поддержки предпринимателей и самозанятых в формате мастермайнда
События
23 апреля, в четверг, пройдёт группа поддержки предпринимателей и самозанятых в формате мастермайнда

В программе: - разбор кейсов и конкретных проблем; - объективный взгля...

20/04/2026
Максим Решетников обозначил роль МСП в структурных преобразованиях экономики
Новости
Максим Решетников обозначил роль МСП в структурных преобразованиях экономики

За малым и средним бизнесом сохраняется роль главного двигателя структурных и...

20/04/2026
24 апреля, в пятницу, состоится встреча «Медиашколы бизнес-экспертов»
События
24 апреля, в пятницу, состоится встреча «Медиашколы бизнес-экспертов»

Это уникальный проект Центра «Мой бизнес» и телеканала «Кубань 24». Мероприят...

20/04/2026
22 апреля, в среду, пройдёт семинар «Первые шаги продавца на Wildberries»
События
22 апреля, в среду, пройдёт семинар «Первые шаги продавца на Wildberries»

В программе: - Как открыть свой ПВЗ. - Будущее аккредитации в сфере инт...

20/04/2026
20 апреля, в понедельник, пройдёт встреча «Яндекс.Карты и 2ГИС. Как попасть в топ карт»
Новости
20 апреля, в понедельник, пройдёт встреча «Яндекс.Карты и 2ГИС. Как попасть в топ карт»

В программе встречи: - Карты как новый канал продаж: почему каждый тре...

17/04/2026
Предприниматели Кубани могут пройти бесплатное обучение по финансовой грамотности
Новости
Предприниматели Кубани могут пройти бесплатное обучение по финансовой грамотности

В целях повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры...

17/04/2026
Все новости
Следите за новостями в канале MAX «Мой бизнес» Кубань
Читать
Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie. В cookie содержатся данные о Ваших прошлых посещениях сайта. Если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie.
Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности
Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой в отношении обработки персональных данных
Я ознакомлен(а) и принимаю Политику конфиденциальности