Семинар "Клиентоориентированность компании как инструмент повышения прибыли: технологии внедрения, развития и контроля"

20 апреля 2023

Семинар "Клиентоориентированность компании как инструмент повышения прибыли: технологии внедрения, развития и контроля"

Семинар "Клиентоориентированность компании как инструмент повышения прибыли: технологии внедрения, развития и контроля" - портал Мой Бизнес Краснодар

Для кого семинар: для сотрудников, нацеленных на привлечение новых и удержание постоянных клиентов в сфере гостеприимства.

Цель семинара: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка качественного, сервисного обслуживания разных категорий клиентов.

В программе семинара:

Блок 1. Разрабатываем систему клиентоориентированности.

Блок 2. Внедряем систему клиентоориентированности.

Блок 3. Контролируем и совершенствуем систему клиентоориентированности.

Спикер – Зубарева Елена, концептуальный бизнес-тренер по управлению продажами и сервисом, практик, эксперт, член Совета Союза экспертов РТ.

ПОДАРОК: Методическое пособие «Стандарты качественного гостеприимного сервиса»

Зарегистрироваться можно по ссылке https://b24-rp17iw.bitrix24.site/crm_form_zffwe/

Дата: 24 апреля - понедельник

Время: с 14:00 - 18:00

Место: ул. Северная 405, 1 этаж Инновационный центр «Аквариум», лекторий Центра «Мой бизнес»

Новости

Следите за событиями Центра «Мой бизнес» в МАХ

Следите за событиями Центра «Мой бизнес» в МАХ

Здесь мы регулярно публикуем афиши и анонсы всех наших мероприятий — от обучающ...

Предпринимателям Кубани доступна система передачи финансовых сообщений Банка России

Предпринимателям Кубани доступна система передачи финансовых сообщений Банка России

Южное ГУ Банка России представляет информационные материалы о Системе передач...

Лабубу или Матрёшка» — в ходе второго эфира Национальной программы «Креативный код. Россия» обсуждали модель создания сильного продукта

Лабубу или Матрёшка» — в ходе второго эфира Национальной программы «Креативный код. Россия» обсуждали модель создания сильного продукта

24 июня 2026 года состоялся второй открытый эфир «Лабубу или Матрёшка: выбира...

2 июля, в четверг, пройдёт мастер-класс «Искусственный интеллект для бизнеса в 2026 году: реальные инструменты, автоматизация процессов и практические кейсы внедрения»

2 июля, в четверг, пройдёт мастер-класс «Искусственный интеллект для бизнеса в 2026 году: реальные инструменты, автоматизация процессов и практические кейсы внедрения»

В программе: - что такое современный искусственный интеллект и как он уж...

Предпринимателей Кубани приглашают на форум «Больше чем бизнес»

Предпринимателей Кубани приглашают на форум «Больше чем бизнес»

2 июля в Москве состоится форум «Больше чем бизнес» — одно из крупнейших феде...

Онлайн-опрос предпринимателей о реализации государственной антикоррупционной политики в госзакупках

Онлайн-опрос предпринимателей о реализации государственной антикоррупционной политики в госзакупках

Онлайн-опрос предпринимателей Краснодарского края на тему: «Мнение собственни...

29 июня, в понедельник, пройдёт встреча «Системный офлайн-маркетинг для малого бизнеса: как привлекать клиентов без зависимости от дорогостоящего трафика»

29 июня, в понедельник, пройдёт встреча «Системный офлайн-маркетинг для малого бизнеса: как привлекать клиентов без зависимости от дорогостоящего трафика»

В программе: - эффективная работа с промоутерами; - механики, повышающие ...

Предприниматели могут принять участие в программе по развитию поставщиков

Предприниматели могут принять участие в программе по развитию поставщиков

«Выращивание» помогает крупным компаниям формировать пул надёжных поставщиков...

26 июня, в пятницу, пройдёт встреча «Почему найм руководитель отдела продаж(РОП) — самая дорогая ошибка бизнеса»

26 июня, в пятницу, пройдёт встреча «Почему найм руководитель отдела продаж(РОП) — самая дорогая ошибка бизнеса»

- кто такой РОП и где границы его ответственности; - 4 ключевые функции (и ...

23 июня, во вторник, состоится встреча «Медиашколы бизнес-экспертов»

23 июня, во вторник, состоится встреча «Медиашколы бизнес-экспертов»

Это уникальный проект Центра «Мой бизнес» и телеканала «Кубань 24». Мероприят...

25 июня, в четверг, пройдёт семинар на тему «Как перестать конкурировать ценой и терять от 30% выручки»

25 июня, в четверг, пройдёт семинар на тему «Как перестать конкурировать ценой и терять от 30% выручки»

В программе: - Почему клиент покупает смыслом — а не логикой, и как это ...

25 июня, в четверг, пройдёт онлайн практикум «Как предпринимателю успешно продавать в эпоху технологических перемен?»

25 июня, в четверг, пройдёт онлайн практикум «Как предпринимателю успешно продавать в эпоху технологических перемен?»

В программе: Методология продаж сегодня: А) Как выглядит воронка ум...

Предпринимателей Кубани приглашают принять участие в форуме «Сильные идеи для нового времени»

Предпринимателей Кубани приглашают принять участие в форуме «Сильные идеи для нового времени»

До 25 июня продлен прием заявок на форум, где каждый может предложить инициат...

22 июня, в понедельник, пройдёт встреча «Бесплатное обучение сотрудников в 2026: как бизнесу получить квалифицированные кадры без затрат»

22 июня, в понедельник, пройдёт встреча «Бесплатное обучение сотрудников в 2026: как бизнесу получить квалифицированные кадры без затрат»

В программе: - Как работает федеральный проект «Активные меры содействия...

19 июня, в пятницу, пройдёт мастер-класс «Как получить от государства 350 000 рублей на свое дело»

19 июня, в пятницу, пройдёт мастер-класс «Как получить от государства 350 000 рублей на свое дело»

Приглашаем экспертов, фрилансеров, предпринимателей и тех, кто хочет занимать...

18 июня, в четверг, пройдёт группа поддержки предпринимателей и самозанятых в формате мастермайнда.

18 июня, в четверг, пройдёт группа поддержки предпринимателей и самозанятых в формате мастермайнда.

В программе: - разбор ваших кейсов и конкретных проблем; - объективный...

17 июня, в среду, пройдёт онлайн-мастер-класс «Почему бизнес с отделом продаж не растет: скрытые потери и управление через цифры в 2026 году»

17 июня, в среду, пройдёт онлайн-мастер-класс «Почему бизнес с отделом продаж не растет: скрытые потери и управление через цифры в 2026 году»

Приглашаем владельцев и руководителей малого и среднего бизнеса с отделом п...

16 июня, во вторник, пройдёт мастер-класс «3 ключа к росту бизнеса в новой реальности: продвижение ВКонтакте, дружеские продажи, ИИ-ассистент»

16 июня, во вторник, пройдёт мастер-класс «3 ключа к росту бизнеса в новой реальности: продвижение ВКонтакте, дружеские продажи, ИИ-ассистент»

В программе: - Ключ 1 - продвижение ВКонтакте. Какие убеждения мешают и ...

16 июня, во вторник, пройдёт онлайн практикум по бизнес-аналитике «Как вывести бизнес на плановую прибыль?»

16 июня, во вторник, пройдёт онлайн практикум по бизнес-аналитике «Как вывести бизнес на плановую прибыль?»

В программе: - Разбор ключевых принципов бизнес-аналитики — как она стан...

Минэкономразвития России запускает национальную программу «Креативный код. Россия»

Минэкономразвития России запускает национальную программу «Креативный код. Россия»

10 июня стартует программа поддержки малого и среднего бизнеса, направленная на...

Все новости

Следите за новостями в канале MAX «Мой бизнес» Кубань

Читать

Мой Бизнес Краснодар

Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Трамвайная, 2/6 (БЦ «Меркурий»)

Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, 405
(Инновационный центр «Аквариум»)

cpp@gfkuban.ru

Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

8 (800) 707-07-11

Скачать презентацию о Фонде

Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie. В cookie содержатся данные о Ваших прошлых посещениях сайта. Если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.

Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie.
Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности

Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой в отношении обработки персональных данных

Я ознакомлен(а) и принимаю Политику конфиденциальности