«Управление клиентским сервисом»

Дата: 08.12.2021 
Время:  12-00

Российский фонд развития информационных технологий в рамках программы поддержки цифровизации малого и среднего бизнеса приглашает представителей субъектов МСП принять участие в вебинаре «Управление клиентским сервисом».

Программа поддержки цифровизации МСП запущена Минцифры России в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Оператор — Российский фонд развития информационных технологий. Компании и индивидуальные предприниматели с годовым доходом до 2 млрд ₽ и числом сотрудников не более 250 человек могут приобрести SaaS-решения российских разработчиков со скидкой 50%.

Вебинар посвящен презентации программных продуктов, которые можно приобрести с 50% скидкой, для управления клиентским сервисом.

Программа вебинара:

1. Панкратов Виталий Сергеевич, заместитель директора по управлению проектами ООО "САФИБ", «Система удаленного мониторинга и управления «Ассистент»».
2. Петухов Денис Николаевич, генеральный директор «Крафт-Толк», "Омниканальные онлайн-чаты для поддержки и продаж"
3. Табаев Илья, коммерческий директор 1С-Коннект, «1С-Коннект – готовый сервис для формирования долгосрочных отношений с клиентами и оказания внутренних услуг в компании»
4. Чаплыгин Алексей Алексеевич, руководитель отдела развития и продвижения департамент межотраслевых решений 1С-Рарус, «Современный клиентский сервис - омниканальность, роботизация и поддержка"

Для более корректной работы сервиса проведения вебинаров webinar.ru рекомендуется использовать браузеры: Google, Yandex

Ссылка на вебинар: https://events.webinar.ru/48401259/9788975