(МЕРОПРИЯТИЕ ОТМЕНЕНО) Семинар "Клиентоориентированность компании как инструмент повышения прибыли: технологии внедрения, развития и контроля"

24/04/23
14:00 - 18:00
Семинар
Для кого семинар: для сотрудников, нацеленных на привлечение новых и удержание постоянных клиентов в сфере гостеприимства.


Цель семинара: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка качественного, сервисного обслуживания разных категорий клиентов.


В программе семинара:

Блок 1. Разрабатываем систему клиентоориентированности.

Блок 2. Внедряем систему клиентоориентированности.

Блок 3. Контролируем и совершенствуем систему клиентоориентированности.


Спикер – Зубарева Елена, концептуальный бизнес-тренер по управлению продажами и сервисом, практик, эксперт, член Совета Союза экспертов РТ. 


ПОДАРОК: Методическое пособие «Стандарты качественного гостеприимного сервиса»


Зарегистрироваться можно по ссылке https://b24-rp17iw.bitrix24.site/crm_form_zffwe/ 



Дата: 24 апреля - понедельник 

Время: с 14:00 - 18:00

Место: ул. Северная 405, 1 этаж Инновационный центр «Аквариум», лекторий Центра «Мой бизнес»
Следите за новостями в Telegram-канале «Мой бизнес» Кубань
Читать
Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie. В cookie содержатся данные о Ваших прошлых посещениях сайта. Если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
Для повышения эффективности работы сайта на нем используются файлы cookie.
Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности
Я даю свое согласие Фонду развития бизнеса Краснодарского края на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности